Тривожне явище: у соціальній сфері працюють непідготовлені фахівці
Коли людей, які покинули роботу в соціальній сфері, запитують про причини такого рішення, вони, як правило, називають низький оклад. Друга поширена причина — відсутність курсів професійної підготовки та підвищення кваліфікації. Її майже завжди згадують працівники інтернатів та центрів для важких підлітків. Молоді психологи, які працюють у таких закладах, часто змушені приймати складні рішення, не маючи можливості порадитися з досвідченішими колегами. Вони могли б звернутися по допомогу, наприклад, до клінічних психологів, але у тих немає часу на подібні консультації.
Це відчуття знайоме всім, кому доводилося починати нову роботу за відсутності будь-якої підтримки з боку керівництва та колег. У вас виникає проблема, для якої напевно є рішення, але вам воно невідоме. Ніхто вам нічого не пояснив, і вам потрібно заново винаходити велосипед. Якщо ви соціальний працівник, лікар або педагог, може виникнути особливо неприємна ситуація. Наприклад, що робити з підлітком, охопленим нападом гніву? Як вгадати, чому мовчить маленька дитина: тому що вона соромиться чи у неї є проблема, яка вимагає негайного втручання? Що робити, якщо літня людина зі зниженими когнітивними здібностями просить вас відвести її додому — при тому, що в цей момент вона знаходиться вдома? На всі ці питання існують відповіді, але, на жаль, вони відомі далеко не всім працівникам. Для їх підготовки не вистачає часу або грошей або і того й іншого.
Проведена у 2021 році реформа встановила новий стандарт для виховательок ясел, 80% яких не мають відповідної освіти. Відповідно до введеної три роки тому регуляції, перед тим як приступити до роботи, вони зобов’язані пройти курс професійної підготовки в обсязі не менше 150 годин. Це не так вже й багато, але існуючі прогалини можна заповнити вже потім: ясла на постійній основі користуються послугами консультантів, в ролі яких виступають досвідчені працівники системи освіти. Але через війну бюджет довелося сильно скорочувати. Асигнування на оплату роботи консультантів виявилися урізані вдвічі. Замість десяти годин щомісячних консультацій залишилося тільки п’ять.
А що з 150 годинами професійної підготовки? Відповідно до регуляції, виховательки повинні прослухати їх протягом п’яти років. Однак перевірка, проведена громадською організацією «121», показала, що на даний час повний курс пройшли тільки 24 тисячі виховательок. Проте через гострий кадровий дефіцит у дошкільних закладах в них продовжують працювати виховательки, які не мають жодної професійної підготовки. За оцінками організації «121», таких зараз більшість — 60-70%. Чи будуть вони звільнені після закінчення п’ятирічного терміну, відведеного для прослуховування 150 годин? Про це не може бути й мови. Просто п’ятирічний термін буде продовжено.
Держава скоротила асигнування на консультації для виховательок, при цьому практично не контролює, як витрачаються решта коштів. Наприклад, минулого року компанії, що відповідають за підготовку працівників по догляду за людьми з обмеженими можливостями, отримали з держбюджету 4,5 мільйона шекелів. Ці гроші були призначені на проведення серії з 12 зустрічей по чотири години кожна. Насправді не було проведено жодної такої зустрічі. Компанії просто поклали державні гроші у власну кишеню, а з інвалідами продовжили працювати люди, які не мають жодної професійної підготовки.
Приблизно те ж саме відбувається і в інших сферах, послуги в яких були приватизовані. Наприклад, держава виділяє кошти на догляд за людьми з психологічними проблемами, але працівники, які цим займаються, не мають уявлення, як їм поводитися в тих чи інших ситуаціях. Звісно, деякі компанії, що перемогли в оголошених державою конкурсах, виконали свої зобов’язання, але деякі не зробили рівним рахунком нічого. Представники міністерства соціального забезпечення визнали, що працівники центрів по роботі з важкими підлітками та молоддю з групи ризику вже протягом кількох років не проходять жодної спеціальної підготовки. Спочатку це було пов’язано з епідемією коронавірусу, потім для цього просто не знайшлося часу.
Програма розвитку дошкільної освіти потрапила під скорочення
Робота непідготовлених фахівців у соціальній сфері завдає довготривалої шкоди. Молоді люди, які бажають працювати в цій галузі, не отримують жодної підтримки і змушені самотужки справлятися з найскладнішими ситуаціями. Багатьох це підштовхує до рішення про зміну професії. Звісно, свій внесок у відтік кадрів вносять і низькі зарплати, але відсутність професійної підготовки — головна проблема соціальної сфери. У дитячих садках вона набуває особливого значення: непідготовлена вихователька не зможе розпізнати проблему дитини, яка з плином часу буде тільки посилюватися. Її невміння поводитися з дітьми може позначитися на їхньому подальшому розвитку. Крім того, така вихователька може піддавати малюків невідповідним їхньому віку покаранням.
Ця проблема набуває особливої гостроти, якщо врахувати, що в субсидовані державою ясла потрапляють, як правило, діти з малозабезпечених сімей. Дослідження Центру Тауба, результати якого були опубліковані минулого тижня, наочно демонструє різницю в розвитку дітей освічених і неосвічених матерів. Дослідники також дійшли висновку, що перебування в яслах не сприяє скороченню цього розриву. І розраховувати на покращення ситуації не доводиться: фінансування п’ятирічної програми розвитку дошкільної освіти в майбутньому році буде скорочено.
Автор: Цліль Авраам
Джерело: TheMarker
Фото: Моті Мільрод